2.1. Kullanıcılar, İnternet Sitesi’nde, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup, GSM numarasını onayladıktan sonra, şifresini girerek, işbu Koşullar dâhilinde İnternet Sitesini kullanmaya başlayabilir. Halihazırdaki ondakikada.com kullanıcıları, İnternet Sitesi üzerinden sistemde kayıtlı telefon numaralarını girerek ve telefon numarası onaylandıktan sonra İnternet Sitesi üzerinden sipariş verebilirler.
2.2. Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul eder. Müşteri, bilgilerini her zaman İnternet Sitesi aracılığıyla güncelleyebilir.
3.1. ondakikada.com, kendi belirlediği ve İnternet Sitesi üzerinden sipariş verilebilen kapsama alanlarında teslimat yapmaktadır. Müşteri, İnternet Sitesi üzerinden teslimat adresi seçtiğinde, kendisine ilgili kapsama alanı içerisinde yer alan Üye İşyeri ve Ürünler gösterilir.
3.2. Müşteri’ye İnternet Sitesi üzerinden gösterilen teslim süresi, tahmini ve bağlayıcı olmayan bir süredir. Ürün’ün hedeflenen süre içerisinde teslim edilememesinden ondakikada.com sorumlu tutulamaz.
3.3. Ürün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler, Müşteri’nin seçtiği kredi kartından veya diğer ödeme yönteminden, sipariş verildiğinde tahsil edilecektir.
3.4. Müşteri, Online Ödeme Yöntemini seçmesi durumunda, bir kereye mahsus olmak üzere kredi kartı bilgilerini sisteme girer ve bu bilgiler daha sonraki kullanımlarda bir daha ödeme bilgilerini girmeyi gerektirmeden kullanılır. Online ödeme sistemi altyapısı MasterCard tarafından sağlanmaktadır. ondakikada.com kredi kartının ilk altı hanesi ve son iki hanesini sistemlerinde muhafaza etmektedir. Müşteri, İnternet Sitesi’nde birden fazla kredi kartı ya da ödeme aracı tanımlayarak seçtiği kredi kartı ya da ödeme aracı ile işlem yapabilir.
3.5. Müşteri’nin, siparişini getiren kuryeye, İnternet Sitesi üzerinden bahşiş ödemesi yapmak istemesi halinde, kuryeyi puanladığı sayfada yer alan bahşiş tutarlarından birini seçip ya da istediği tutarı girdikten sonra yönlendirileceği ödeme ekranında işlem yapması gerekecektir. Bahşiş Müşteri memnuniyetine bağlıdır ve tamamıyla Müşteri’nin isteği üzerine uygulanır. Bahşiş tutarının tamamı Müşteri’nin bahşiş vermeyi seçtiği kuryeye ödenecektir. ondakikada.com bu tutarı sadece bir aracı olarak tahsil etmektedir.
3.6. Müşteri, bahşiş tutarlarından birini seçip ya da istediği tutarı girdikten sonra “Gönder” tuşuna basarak, (i) Kurye’ye belirtilen tutarda bahşiş vermeyi ve (ii) ondakikada.com’in bu tutarı ilgili sipariş verirken Online Ödeme Sistemi üzerinden kullandığı kredi kartı vasıtasıyla tahsil etmesini kabul eder. Bahşiş ödemesi, ilgili siparişte kullanılan kredi kartına ikinci bir işlem olarak yansıyacaktır. Bahşiş ödemesi iptal edilemez; “Gönder” tuşuna basılması ile birlikte ondakikada.com tüm bahşiş tutarını tahsil etmiş olacaktır ve sonrasında herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilemeyecektir.
3.7. Müşteri, Online Ödeme Sistemi kapsamında kullanılan kredi kartının, kart hamili haricinde, bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılacağını kabul eder.
3.8. Müşteri’nin İnternet Sitesi’ni kullandığı cihazını kaybetmesi veya cihazın çalınması halinde, 3. Kişiler İnternet Sitesi’nde tanımlı kart bilgilerine erişemez. Ancak Müşteri’nin ondakikada.com’e bildirimde bulunması ve kartın kullanımına son vermesi gerekmektedir. Aksi takdirde üçüncü şahıslar İnternet Sitesini kullanarak ondakikada.com siparişi ödemesi yapmaya devam edebilirler. Böyle bir durumdan ondakikada.com sorumlu tutulamaz.
3.9. Müşteri, İnternet Sitesi aracılığıyla ondakikada.com tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre v.b.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ile ilgili tüm sorumluluğun tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder. Kredi kartı ya da diğer ödeme araçlarına ilişkin bilgileri 3. kişiler ile paylaşmamak, bu bilgileri 3. kişiler tarafından kullanılan İnternet Sitesi’ne tanımlamamak Müşteri’nin sorumluluğundadır.
3.10. Müşteri, ödemeyi ondakikada.com’e yapmakla ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş sayılır. Kendisinden sipariş teslimi esnasında veya sonrasında, bahşiş ödemesi yapılması hariç olmak üzere, herhangi bir ücret talep edilmez.
3.11. Müşteri, teslimat, ödeme ve iade gibi konularda Sözleşme’de detaylı olarak bilgilendirilecektir.
3.12. Ürün, Müşteri’nin sipariş verirken bildirdiği adrese teslim edilir, sonradan adres değiştirilemez. Müşteri ya da belirlediği alıcının teslimat adresinde bulunmaması, teslim almaması veya hatalı adres bildirilmesi durumunda ondakikada.com, hiçbir sorumluluk kabul etmez, bu durumda ondakikada.com, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Bu nedenle, Müşteri’nin Ürün’ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün’ün Müşteri’nin kusurundan dolayı beklemiş olması ve/veya Ürün’ün teslim edilememesi nedeniyle ondakikada.com’e iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Müşteri’ye aittir. ondakikada.com, bu durumu suiistimal eden Müşteri’ye hizmet vermeyi durdurabilir.
3.13. Müşteri, Sipariş’e ilişkin tüm şikayetlerini ondakikada.com’in müşteri hizmetlerine +90 (544) 385 24 00 numaralı telefon veya destek@ondakikada.com e-posta adresi üzerinden aktarabilir.
3.14. ondakikada.com’in sunduğu hizmetten yararlanan Müşteri, İnternet Sitesini hukuka ve amacına uygun şekilde kullanmayı ve İnternet Sitesi dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Müşteri’nin İnternet Sitesi aracılığıyla ve/veya dahilinde, Koşullar’a ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdiği herhangi bir işlem, eylem ve/veya faaliyetleri nedeniyle ondakikada.com doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
3.15. ondakikada.com, Müşteri’den kaynaklanan teknik aksaklıklar sebebiyle hizmetten faydalanılamaması durumunda yükümlülüklerini ifa edememesi nedeniyle sorumlu tutulamayacak ve kendisinden herhangi bir nam altında herhangi bir talepte bulunulamayacaktır.
3.16. Müşteri, İnternet Sitesi üzerinden verilen tüm siparişlerin, yapılan alışverişlerin kişisel kullanım ve tüketim amaçlı olarak son kullanıcıya yapıldığını, tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder.
3.17. Müşteri, İnternet Sitesi üzerinden Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat uyarınca, tütün mamulleri ve alkollü içecek satışının yapılmadığını, İnternet Sitesi vasıtası ile bunları temine yönelik herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul eder.3.18. Müşteri, ondakikada.com’ ten sipariş ettiği ürünlerinlerin taşınması için kullanılacak ambalaş malzemesinin ücretinin sepet ücretine eklenerek, belirlenen ödeme türünden tahsil edeceğini kabul eder.
4.1.Müşteri, İnternet Sitesi üyeliğine istediği zaman son verebilir.
4.2. Müşteri’nin işbu belirtilen Koşullar’a, ilgili mevzuata veya iyi niyet/ahlak kurallarına aykırı davrandığının tespiti halinde, ondakikada.com Müşteri’nin üyeliğini askıya alma veya İnternet Sitesi’nden/ondakikada.com Uygulamasından tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.
5.1. ondakikada.com, kişisel verilerinizin korunmasına yüksek önem vermektedir. Kişisel verilerinize ilişkin düzenlemelere erişmek için aşağıdaki bağlantılara tıklayabilirsiniz:
1. Kişisel Verilerinizin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
2. Müşteri Kişisel Verilerinin Korunması Politikası
5.2.Müşteri, kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşteri, Uygulama’da/Websitesi’nde oluşturulmuş her bir kullanıcı için yalnızca bir adet GSM numarası tanımlanabileceğini, tanımlanan GSM numarasının değiştirilemeyeceğini, yeni bir GSM numarasının ancak Uygulama/İnternet Sitesi üzerinde yeni bir kullanıcı oluşturulması halinde tanımlatılabileceğini, kayıtlı GSM numarasıyla yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu; kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.1. ondakikada.com'in; ondakikada.com hizmetleri, fikri mülkiyet hakları, ondakikada.com ticari markaları, ondakikada.com ticari görünümü veya İnternet Sitesi’nin tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, tüm unsurları, her tür ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi ve know-how'a yönelik tüm hakları münhasıran ondakikada.com’e, Argeta Gıda A.Ş.’ ne ve Çağatay HERGÜL’e aittir.
6.2. Müşteri, ondakikada.com hizmetlerini ve ondakikada.com'in yukarıda sayılan çalışmalarını ticari amaçla kullanamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türetilmiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz.
6.3. Müşteri, İnternet Sitesi dahilinde bulunan, ondakikada.com ve/veya başka bir üçüncü kişilere ait resimleri, metinleri, görsel ve işitsel imgeleri, video kliplerini, dosyaları, veri tabanlarını, katalogları ve listeleri çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini kabul eder.
9.1. İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve onlara göre yorumlanacaktır.
9.2. Taraflar, Koşullar’dan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde Müşteri ve ondakikada.com’in kayıtlı adresinin bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetlerinin, parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda Müşteri’nin ve ondakikada.com’in bulunduğu yerdeki tüketici mahkemelerinin yetkili olacağını kabul etmiştir.
9.3. Uyuşmazlığın tüketici uyuşmazlığı olmaması halinde, Balıkesir Edremit Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
Kampanyalarımız devam etmektedir.
Bizi takipte kalın